ご購入ガイド

Guide

ご注文方法

  • ・本Webサイトの商品紹介ページ、寿本舗お客様窓口(0120-78-11500120-78-1150/10:00~18:00)へのお電話、またはAOKI各店にてお買い求めいただけます。
  • ・本Webサイトもしくはお電話にてお届け先を間違ってご注文された場合は、「お問い合わせ」からお名前、ご住所、お電話番号およびご注文日をご連絡くださいませ。発送状況を確認させていただきます。その際は、「お問い合わせ内容」の欄に注文日と訂正後のお名前、ご住所、お電話番号をご入力ください。
※ご利用環境について
本サービスの利用に用いるブラウザとして、Internet Explorer 8.X 以上または 最新のGoogle Chrome、Safari、FireFoxを推奨いたします。
上記のブラウザ以外で本サイトをご覧になると、画面が正しく表示されない等の問題が生じる場合があります。

代金のお支払い

お支払方法は、クレジットカード決済・代金引換・後払いからお選びいただけます。

クレジットカード決済の場合

クレジットカードの場合、ご注文ご本人様名義以外のクレジットカードはご利用いただけません。各クレジットカード会員契約に基づき、お客様の口座より代金自動引き落としをさせていただきます。お支払いは一括払いのみとなります。
以下のクレジットカードにてお支払いいただけます。

デビットカード・プリペイドカードで決済された場合、ご注文時に該当金額が引き落とされます。ご注文完了後に注文変更・キャンセルが発生した場合、一旦引き落とされたご利用金額は後日返金されますが、返金までの所要期間はカード発行会社により異なります。(再注文をされた場合、一時的に二重引き落としとなります。)返金等の詳細は、カード発行会社へ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。
定期お届けコースの場合、決済システムの関係上、同じ月に2回分の引き落としが発生する場合がございます。予めご了承ください。

代金引換の場合

代金引換の場合、商品をお届けの際に、配達員に現金にて直接お支払いください。
代金引換手数料(1回のご注文毎に税込324円)はお客様のご負担となります。
なお、お届け先へのご請求となりますので、お届け先とご注文者様が異なる場合はご注意ください。
※日本以外の国、地域へお届けをご希望される場合、代金引換はご利用いただけません。ご了承ください。

後払いの場合

後払いの場合、お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂きます。請求書は商品と一緒にお届けしますので、お近くの コンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行にてお支払いください。
後払い手数料(1回のご注文毎に税込324円)はお客様のご負担となります。
※日本以外の国、地域へお届けをご希望される場合、後払いはご利用いただけません。ご了承ください。
詳しくはこちらをご覧ください。

送料・配送方法

国内へお届けの場合
  • ・通常、ご注文受け付け後8日以内にゆうパックにてお届けいたします。
    ※地域や配送状況により、多少遅れる場合もございます。
  • ・送料は無料です。
日本以外の国、地域へお届けの場合
  • ・お届けには、EMSを利用しています。お届け時期は地域と配送状況によって異なりますが、4〜15日程度お時間をいただく場合がございます。なお、海外への配送はEMSの第一地帯のみ承っております。該当地域はこちらをご確認ください。
  • ・日本以外の国、地域へお届けする場合、EMS利用料を含んだ特別価格で商品をご購入いただくこととなります。価格は、以下のとおりです。
     1箱のみご購入の場合:9,700円
     2~5箱ご購入の場合:8,620円
     6箱以上ご購入の場合:8,270円
    【ご注文】日本以外の国、地域へのお届けを希望される方は、以下リンクからご注文ください。
    ※30箱までまとめてご購入いただくことが可能です。

定期お届けコース

商品を毎月定期的に特別価格でお届けいたします。注文し忘れたり、切らしたりする心配がなくお得なサービスです。
※日本国内への配送のみ承ります。

特典について
定期お届けコースでは、お買い上げいただいた商品の税抜金額から、毎回20%割引いたします(手数料を除きます)。
お届けについて

初回のお届けはご注文受付後、8日以内にお届けいたします。
2回目以降は、初回のお届けから30日おきに商品をお届けいたします。

お支払方法
お支払いは、クレジットカード払いと代金引換(着払い)または後払いからお選びいただけます。
定期お届けコースの場合、決済システムの関係上、同じ月に2回分の引き落としが発生する場合がございます。予めご了承ください。また、デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。
有効期限切れ等、クレジットカードに不備がある場合は、代金引換でお届けします。
お支払いに使用されているクレジットカードの有効期限が更新された際や、ご使用になるクレジットカードを変更される場合は、下部記載の「寿本舗お客様窓口」までご連絡ください。
定期お届けコースの変更・休止・中止
  • ・定期お届けコースは、3回以上お続けいただくことをお願いしております。健康食品ですので、3ヶ月以上はお飲みになることをおすすめしております。
  • ・ご事情に合わせて変更・休止・中止を承っております。変更・休止・中止をご希望される場合は、お届け明細書に記載している次回配送予定日の8日前までに下部記載の「寿本舗お客様窓口」までご連絡ください。
    なお、次回配送予定日の8日前を過ぎてご連絡をいただいた場合は、その次のお届け分より変更されます。
  • ・お問い合わせフォームでの変更・休止・中止は承ることができません。必ずお電話でご連絡ください。
  • ・休止の場合は、次回お届け日をお知らせください。

返品・交換

  • ・商品の返品・交換は商品到着後8日以内に下部記載の「寿本舗お客様窓口」までご連絡ください。
  • ・お客様の事由による返品は、商品未開封に限りお受けいたします。なお、この場合のご返送料はお客様負担となります。
  • ・海外への配送をご希望の場合は、返品・交換を承ることはできません。あらかじめご了承ください。



  • 寿本舗お客様窓口

  • フリーダイヤル 0120-78-11500120-78-1150 (10:00~18:00)
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